Pilot Support

Hilfe für Mitglieder bei außergewöhnlichen Belastungen

Der Alltag für Flight Crews besteht aus Schichtdienst (daraus resultierend auch manchmal Schlafprobleme), Lärm und unregelmäßigen Arbeitszeiten. Ein mitunter belastender Cocktail für das Familien- bzw. Privatleben. Kommen dann noch akute persönliche Probleme hinzu (wie etwa der Verlust eines Familienmitglieds), dann kann das auf einmal zu viel werden. Und sich schließlich auch auf die Leistungsfähigkeit eines ansonsten vollkommen gesunden Crewmitglieds auswirken.

Jede/r erlebt einmal ein Tief. Aber es soll keine Krise daraus werden. ACA Mitglieder können deshalb den ACA Pilot Support in Anspruch nehmen und aus der Liste der ausgewählten Profis (siehe unten) wählen.

Seit dem Herbst 2023 bieten wir ein niederschwelligeres Angebot für den Erstkontakt an: ACA Pilot Support Peers. Das sind Pilot:innen, die bei einem Luftfahrtunternehmen beschäftigt sind und nach den Richtlinien der EASA und Austro Control ausgebildet wurden.

Dadurch erweitern wir unser Angebot und bieten den Mitgliedern nun drei Möglichkeiten für einen Erstkontakt bzw. für die Beratung:

(1) ACA Pilot Support Peers

(2) Luftfahrtpsycholog:innen

(3) Sozial- und Lebensberatung

Die Beratung ist auf Wunsch vollkommen anonym, auch gegenüber ACA (beim Erstkontakt mit den Psycholog:innen reicht die Angabe der ACA Mitgliedsnummer; ein Austausch mit ACA findet darüber nicht statt).

Die ersten drei Konsultationen werden finanziell von ACA übernommen.


(1) ACA Peers

Wer mit unseren ACA Pilot Support Peers in Kontakt treten möchte, kann folgende E-Mailadresse verwenden: peers@aca.or.at. Mails an diese Adresse gehen an alle drei Peers, zu empfehlen, wenn es dringend ist. Einfach eine Mobilnummer hinterlassen, dann wird schnellstmöglich reagiert. Derzeit stehen folgende ACA Mitarbeiter als Peers zur Verfügung (Achtung: kein individueller 24/7 Support):

  • Dr. Capt. Franz Brunhofer
  • Capt. Dominic Z’graggen
  • F/O Theresa Kammerer

Die ACA Peers können auch direkt kontaktiert werden: vorname.nachname@aca.or.at.


(2) Luftfahrtpsychologen im ACA Pilot Support:

Mag. Christian Czihak
Klinischer- und Gesundheitspsychologe, akkreditierter Luftfahrtpsychologe (ACG)
+43 699 18855408
christian.czihak@aon.at

Zur Vorstellung Mag. Christian Czihak


Dr. Wolf-Dietrich Zuzan

Klinischer- und Gesundheitspsychologe, akkreditierter Luftfahrtpsychologe (ACG)
+43 664 1420809
wdzuzan@aon.at

Zur Vorstellung von Dr. Zuzan (VIDEO)


Dr. Alois Farthofer

Arbeits- und akkreditierter Luftfahrtpsychologe (ACG),
Klinischer Psychologe
+43 664 1065980
a.farthofer@aon.at

Zur Vorstellung Dr. Alois Farthofer

Unsere Mitglieder können sich auch gerne an eine Psychologin wenden:

MMag. Barbara Baumgartner
Klinische- und Gesundheitspsychologin
Notfallpsychologin
+43 664 73245396
Barbara.Anna.Baumgartner@gmx.at


(3) Lebens- und Sozialberatung

Seit Mai 2020 haben wir unser Angebot um eine Lebensberatung erweitert (3 Konsultationen wie oben). Da die Krise ja oft nicht nur den einzelnen belastet, können Mitglieder können auch Partner oder Familienmitglieder mitnehmen.

Mag. Christine Lewandowski
Dipl. Lebens- und Sozialberaterin
Ehe- und Familienberatung
Hietzinger Hauptstraße 71/7, 1130 Wien
+43 664 1010151
kontakt@beratung-lewandowski.at

Zur Vorstellung Mag. Christine Lewandowski